Junto a Jorge Valdano y Juan Antonio Corbalán, Zubizarreta es uno de los fundadores de Makeateam, consultora de Recursos Humanos que traslada las experiencias del mundo del deporte al empresarial.
Desde entonces, el que fuera portero del F.C. Barcelona, del Athletic de Bilbao y de la Selección Española de Fútbol, ha desarrollado una exhaustiva etapa empresarial en la que ha participado en la formación de los profesionales de las más representativas empresas españolas, como Repsol YPF, Telefónica España, BBVA o Banco Santander.
Zubizarreta empezó su carrera futbolística en la portería del Arechavaleta (1977), para después incorporarse al Deportivo Alavés (1979). De Vitoria fue contratado por el Athletic Club de Bilbao (1980 - 85), para fichar luego por el Fútbol Club Barcelona (1986 - 1994) donde conquistó sus mayores éxitos deportivos. Finalizó su carrera defendiendo la portería del Valencia C. F. (1995 - 98).
En su palmarés deportivo figuran 6 Campeonatos de Liga, 3 Copas del Rey, 3 Supercopas de España, 1 Campeonato de Europa, 1 Campeonato de la Recopa de Europa y 1 Campeonato de la Supercopa.
Es el jugador español que más encuentros ha disputado en Mundiales (13), el que más encuentros ha disputado con la selección absoluta (126 partidos), el que ha participado en más partidos de Liga (622 partidos) y el primer español en sumar 100 partidos internacionales. Tiene la Medalla de Oro al Mérito Deportivo y la Orden Olímpica del C.O.E.
Además, es colaborador habitual en diferentes medios de comunicación (El País, RTVE, BEIN Sport, entre otros). Fue Consejero Delegado del Estadio Olímpico de Sevilla entre 2000 y 2001, y Director General Deportivo del Athletic de Bilbao hasta noviembre de 2004.
En las últimas décadas ha consolidado su experiencia en proyectos de gestión deportiva, con resultados espectaculares como Director General Deportivo del Athletic Club (2001-2004), Director Deportivo del FC Barcelona (2010-2015) y del Olympique de Marsella (2016-2020). En su etapa como directivo del FC Barcelona contribuyó a varios logros entre ellos: 2 Champions League, 1 Súper Copa Europa, 1 Mundial de Clubes, 4 Ligas España, 3 Copas del Rey, 3 Supercopas de España.
Con todo este bagaje deportivo y de gestión empresarial a su espalda, dentro de Makeateam, Zubizarreta traslada su experiencia como especialista (guardameta) dentro de un equipo de alto rendimiento y como responsable directo de la gestión de una empresa (el Athletic Club de Bilbao) a realidades concretas y actuales de las empresas, como la especialización laboral o la negociación.